打造“金牌护嫂”子品牌 “农发怡养”服务品质再提升

发布时间:2021-02-26浏览人数:

为提升怡养养老服务品质,培养高素质护理人才,锤炼一支业务精、服务好、综合能力高的优质护理队伍,为怡养长者提供更高品质、更优服务,自2018年以来,怡养共推出“金牌护嫂”培训班3期,共有37位护理员参加培训,选拔出23位优质“金牌护嫂”。

金牌护嫂合影.JPG

金牌护嫂培训内容涵盖护理员职业道德、基础护理、康复护理、老年人心理与沟通技巧、认知症照护、苏州话、烹饪、文秘、礼仪和信息化课程等,以理论结合实际的培训方式,充分利用学员业余时间开展培训,激发了学员的学习热情,大大提升了培训的效果,学员们从中提升了自身的综合能力和水平,也对品质服务有了更深刻的理解和思考。

“金牌护嫂”子品牌的打造,是怡养品质提升、服务再升级的一项重要举措,是怡养走向专业化、规范化、品质化和连锁化”的新起点。怡养将继续培育和发挥好“金牌护嫂”优势,以高标准的工作要求做好示范引领工作,促进怡养护理团队整体服务水平不断提升,打造怡养实力与口碑兼具的特色服务名片。

 

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